出差回来后发现父子俩的情绪不对劲，了解后才知道两人又因为儿子学习方法和学习态度的事情爆发了战争，老父亲叫嚣说不再管儿子啦，儿子哭喊到我以后才不要你管。经过两天的协调，一家三口终于达成了一致意见并行程文字三人签字确认。

这已经不是第一次调解父子俩的战争了，每次的调解与我而言都是一次提升，让我对于人际冲突有了更深的了解。

首先，坚信良好合作是必须的，也是有可能的。

无论父子俩的冲突有多么的严重，或者说，夫妻俩的冲突有多严重，我们都得秉承一个基本的理念：合作是必须的。

先来看一个“西线无战事”的故事吧。（来自《得到APP“何帆的读书俱乐部”》）

这个故事发生在第一次世界大战期间。第一次世界大战打得极为惨烈。在西线的战场上，交战双方的军队很快陷入持久的拉锯战。双方都挖了战壕，把战壕前方范围的树砍倒，留出一块开阔地带，然后躲在战壕里，架起机关枪。如果对方发起进攻，一旦进入机枪的射程，你就可以把他们统统撂倒，但是，你也没法发起进攻，因为对方的部队也躲在战壕里头，也能在你进攻的时候把你消灭掉。

当时，驻守在前线的部队大多是以营为单位。一个营也就一千人左右，营里的军官和士兵彼此都很熟悉，基本上自成一体，所以，一个营里的人比较容易达成共识。一开始，双方打得很激烈，你打死我的士兵，我就发动反击，给你造成相等的伤亡。但是，过了仅仅两三个月，西线战场上的枪声稀疏了。

一开始，可能是交战双方都饿了，开饭的时间正好一样，于是，吃饭的时候双方就停火了。也可能，出现了一段极其糟糕的天气，双方都在壕沟里躲雨，冻得发抖，顾不上交战。不管是什么原因，交战双方的士兵形成了一种默契，开始实行"我活也让你活"的策略。

这个策略其实很容易理解。战壕的后面是道路，运输部队会送来粮食和弹药，医生和护士会把伤员抬走。你要是想炸掉这些运输队，那是很容易的。但是，如果你炸了别人的运输队，别人一样会炸掉你的运输队，于是，你的粮食、弹药和医药就无法及时补给。于是，双方都有一个默契，就是不攻击运输部队。

这是不是意味着双方的士兵想和好，想跟对方交朋友？不是的，是你的敌人，还是你的敌人。你要是露出软肋，敌人一样会狠狠地欺负你。你不能随随便便挑衅，但也不能示弱。那怎么办？双方会在固定的时间，开枪射击，显示自己的实力。比如晚上七点，英军开始瞄准墙上的一个点射击，直到把墙打烂。每天射击的时间非常精准，你都可以根据枪声对表。

那会不会出现走火呢？当然会了。一个英国的士兵回忆，有一次他和战友正在喝茶，突然听见外面传来一阵枪炮声。大家出去一看，都很气愤，因为按照双方的默契，这个时候是不应该打枪的，可恶的德国人居然开火了。这是个意外呢，还是德国人要发起进攻？就在大家纷纷猜测的时候，对方阵营里有一个大胆的德国人站出来，冲这边喊话说："对不起，这个不是我们干的，这是可恶的普鲁士炮兵干的，我希望你们没有人受伤。"

我们可以看到，在最不可能出现合作的地方，居然能够出现合作。这是不是一件很神奇的事情？

为什么会发生如此神奇的事情？因为双方都知道，合作对于双方而言都是最有利的选择。

那对于家庭而言，每一个家庭成员其实都希望这个家是越来越好的，这也就意味着合作是必须的，也是必然的。

无论发生多大的冲突，我们要坚定合格合作的信念。

其次，人际间的对抗也是必须的。

我们拥有合作的信念，但有可能在合作的过程中出现问题，例如是严重的违规事项，你选择对抗报复还是沉默忍耐呢？

我家父子俩的战争很大一部分的原因是因为父亲的要求过高和脾气暴躁有关，所以每次父子俩有冲突的时候，我选择理解儿子的对抗。

对抗报复可以解决问题么？可以看一个实验故事。（来自《得到APP“30天认知训练营”》）

如果想象一个事业，4个伙伴，一起凑钱，共享收益。

第一轮，4个人每人放8块钱到存钱罐里，收益率是50%，平均分配，每个人连本带利拿到12块。

第二轮，有个聪明人发现，没人知道自己出没出钱。他这次没往存钱罐里塞钱，实际出钱的只有3个人，这次还是50%收益，连本带利36块，还是4个人平均分配，每个人拿回9块。出钱的人吃亏，但是没出钱的人赚大了。

第三轮，谁都不是傻子，看总金额不对，知道有人作弊，就是不知道是谁作弊。别人作弊，自己怎么办？理性算计便发现：第一，确实是作弊划算，第二，既然自己能发现，那么大家都能发现有人作弊而且作弊划算，于是大家都会作弊，所以自己也只能作弊，不作弊就是傻子。

于是，这次存钱罐里一块钱也没有，收益率再高，收益也是零，游戏结束。

一个事业从很有希望到无可救药，只需要三轮。这个循环发生过太多次。 

故事里有两种策略。第一种是合作，就是每个人都付出成本，让别人获得收益，同时自己也获益； 第二种是作弊，就是不付成本，光拿收益。对每个人来说作弊几乎总是比合作划算，于是蛋糕很快消失，因为没人继续做蛋糕了。

怎么挽救蛋糕？

这时需要报复出场。有人说，往游戏里加入第三种策略，报复。所谓报复，就是宁可自己付代价，也要作弊的人付出更大的代价。

我们对报复这件事很熟悉。复仇既是最古老的人类情感，又是戏剧的永恒主角。对欺骗、背叛，对社会不公，对来自权势的凌辱，谁不曾想过报复？不过，报复对每个人来说似乎都是不理性的，因为其最好结果无非让对手失去更多，而自己得不到什么。

无数讲道理分子规劝过，报复成功又如何？大仇得报，接下来便是无尽空虚。但是，如果从上帝视角看，报复对于全社会来说似乎却是理性的。如果不是有布衣之怒血溅五尺，君王怎么可能偶尔低下高贵的头？

报复是进化给人类埋下的随机算法，有一定随机性地让个人选择报复，以暴易暴，这些人等于是自费做公益，但社会就维持住了底线。

有对抗才有规则的确立，有对抗才能让对方意识到问题的严重性。

最后，原谅更是必须的。

如果对抗已经开始，那么另一方如果开始意识到自身的问题，并选择道歉，那么对抗的这一方面最好的策略就是选择原谅，继续合作。

话说我家父子俩的战争就是以爸爸的诚恳道歉为终结，儿子在接受了父亲的道歉后同意召开家庭会议，我们三个人共同拟定了接下来的学习计划并签字确认。